Entrega segura y eficiente.5 min

Aprenderás los procesos de entrega y cuidado del pedido hasta el cliente.

Beneficios: reducirás incidencias, mejorarás tiempos y fidelizarás clientes.

Propiedad de Classic Burger. Uso interno exclusivo. Compartir, reproducir o distribuir sin autorización sancionado por Art. 27 y Art. 238.

Objetivos: 1) Reducir tiempos de entrega; 2) Garantizar seguridad del pedido; 3) Mejorar comunicación con cliente.

Manejo de caja y atención.6 min

Dominarás el uso de caja y ofrecerás un servicio rápido y preciso.

Beneficios: reducirás errores, mejorarás eficiencia y satisfacción del cliente.

Propiedad de Classic Burger. Uso interno exclusivo. Compartir, reproducir o distribuir sin autorização sancionado por Art. 27 y Art. 238.

Objetivos: 1) Operar POS sin errores; 2) Brindar excelente servicio; 3) Gestionar efectivo con precisión.

Mejores prácticas gerenciales.8 min

Conocerás estrategias para liderar equipos y optimizar operaciones.

Beneficios: mejorarás indicadores de desempeño y habilidades de liderazgo.

Propiedad de Classic Burger. Uso interno exclusivo. Compartir, reproducir o distribuir sin autorización sancionado por Art. 27 y Art. 238.

Objetivos: 1) Liderar equipos; 2) Optimizar operaciones; 3) Mantener estándares de servicio.

Procedimientos administrativos.Acceso restringido

Este manual contiene las políticas y flujos administrativos clave.

Beneficios: asegurarás cumplimiento normativo y mejorarás la organización interna.

Propiedad de Classic Burger. Uso interno exclusivo. Compartir, reproducir o distribuir sin autorización sancionado por Art. 27 Decreto 33-98 y Art. 238 del Código Penal.

Objetivos: 1) Aplicar políticas corporativas; 2) Gestionar documentación; 3) Mejorar eficiencia administrativa.

Reglamento interno.4 min

Familiarízate con las normativas laborales y reglamentos internos.

Beneficios: evitarás sanciones y protegerás tus derechos y obligaciones.

Propiedad de Classic Burger. Uso interno exclusivo. Compartir, reproducir o distribuir sin autorización sancionado por Art. 27 y Art. 238.

Objetivos: 1) Conocer normativas laborales; 2) Cumplir obligaciones; 3) Fomentar responsabilidad.

Guía de uniformes.3 min

Descubre los estándares de presentación personal para la marca.

Beneficios: proyectarás una imagen profesional y coherente.

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Objetivos: 1) Conocer presentación; 2) Mantener imagen; 3) Cumplir estándares de vestimenta.

Valores y ética.5 min

Comprende los principios que guían nuestro comportamiento profesional.

Beneficios: fortalecerás la cultura y mejorarás el ambiente laboral.

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Objetivos: 1) Entender principios; 2) Aplicar valores; 3) Fomentar integridad.

Políticas empresariales.6 min

Conoce las normas de uso y confidencialidad de nuestros manuales.

Beneficios: protegerás los activos de la empresa y trabajarás con responsabilidad.

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Objetivos: 1) Conocer normas; 2) Resguardar información; 3) Asegurar cumplimiento.

Seguridad alimentaria.8 min

Aprenderás prácticas de higiene y manejo seguro de alimentos.

Beneficios: garantizarás la inocuidad y protegerás la salud de todos.

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Objetivos: 1) Implementar prácticas seguras; 2) Prevenir riesgos; 3) Garantizar inocuidad.

Filosofía de marca.4 min

Descubre la visión y valores que nos distinguen.

Beneficios: alinearás tus acciones con la misión y representarás la marca con orgullo.

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Objetivos: 1) Identificar valores; 2) Reflejar visión; 3) Fortalecer cultura.